Qualité et amélioration continue

Qualité et amélioration continue

Optimisation à chaque étape de nos processus

Chez Praxair Surface Technologies, nous nous efforçons en permanence d'atteindre l'excellence opérationnelle. À l'aide d'une variété d'outils et de techniques, dont Six Sigma, nous mettons l'accent sur la fourniture d'un contrôle qualité supérieur et l'amélioration continue de nos processus dans le but d'étendre le champ des possibilités de nos clients.

Qualité

Vos performances dépendent de l'intégrité de nos matériaux et de nos services. Et nous ne prenons pas cette responsabilité à la légère. C'est pourquoi nous respectons les normes industrielles de qualité les plus élevées pour nos opérations à l'échelle mondiale. Nous normalisons et contrôlons strictement nos équipements, nos matériaux de revêtement, nos instructions de procédé et nos exigences d'inspection afin de fournir des revêtements de qualité constante au fil du temps, quelle que soit la région du monde dans laquelle votre produit est revêtu.

Notre politique et nos principes de qualité

Nous nous engageons à fournir des revêtements, matériaux et équipements d'une qualité optimale afin d'améliorer les performances économiques et environnementales de nos clients à travers le monde, grâce à notre excellence opérationnelle, notre amélioration continue et notre développement technologique. À cette fin, nous respectons les principes suivants dans toutes nos opérations :

  • Les non-conformités en matière de qualité peuvent être évitées.

  • Chaque employé est :
        - Tenu de respecter les procédures, politiques et principes d'intégrité de l'entreprise ;
        - Responsable de la qualité de son travail ;
        - Tenu d'informer son responsable si une tâche ne peut pas être réalisée conformément aux exigence définies.

  • Les efforts en matière de qualité améliorent la satisfaction des clients.

La qualité et la discipline opérationnelle sont des conditions nécessaires à l'embauche.

Consulter les certifications qualité par site

Amélioration continue

Nous ne nous reposons pas sur nos lauriers. Au contraire, jour après jour, nous œuvrons à éliminer les pertes de temps, d'énergie et de ressources et à améliorer nos opérations de façon être plus efficaces, plus rapides et plus économiques pour nos clients.

Nous utilisons les outils suivants pour nous aider à nous améliorer continuellement :

  • Méthode des 5S (supprimer, situer, (faire) scintiller, standardiser et suivre)–Cette approche structurée est utilisée pour mettre en place un lieu de travail propre et rangé au sein duquel les pertes et les erreurs peuvent être facilement identifiées et supprimées

  • Cartographie des chaînes de valeur–Représentation graphique de la succession des événements, de la réception de la commande à la livraison finale. Elle facilite l'identification du temps perdu et crée un processus rationnalisé permettant la mise en place du délai de traitement le plus court possible

  • Fabrication visuelle–Utilisation de contrôles et affichages visuels qui aident les employés à identifier le processus adéquat et à évaluer leurs performances d'un seul coup d'œil

  • Maintenance productive totale–Technique de maintenance préventive qui inclut des plannings établis pour la maintenance et l'entretien des outils et équipements dans le but d'éviter la survenue de défaillances de manière proactive

  • Implication des employés–Politique qui encourage chaque équipe à assumer ses responsabilités dans le but d'améliorer continuellement son espace de travail, mais aussi d'identifier et d'éliminer les pertes